LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan i8bet malaysia

Kami membangun syarat-syarat ini supaya akaun anda terlindungi dan setiap transaksi jelas. Dari cara anda mendaftar hingga cara kami mengendalikan data pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Perlindungan AkaunPrivasi Data AndaCara Berhubung
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat dan Ketentuan i8bet malaysia

Kerangka Kerja Syarat Perkhidmatan i8bet malaysia

i8bet malaysia beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju mematuhi ketentuan ini. Kami berhak untuk mengenakan sekatan pada akaun jika anda melanggar syarat-syarat asas seperti pendaftaran palsu, penggunaan berbilang akaun, atau aktiviti penipuan. Semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX harus dilakukan oleh pemegang akaun yang sah sahaja. Kami

tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada pendedahan kata laluan atau akses tidak sah ke akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI UNTUK BANTUAN

Bagaimana Menghubungi Pasukan Terma i8bet malaysia

Soalan tentang syarat-syarat kami? Pasukan sokongan kami siap membantu melalui beberapa saluran. Hubungi kami melalui sambungan langsung dalam aplikasi atau tapak web kami, atau hantar e-mel untuk pertanyaan lebih formal yang memerlukan...

Sokongan Dalam Aplikasi Buka i8bet malaysia dan cari ikon sokongan. Pasukan kami merespons pertanyaan terma dalam masa satu jam semasa waktu perniagaan Malaysia.
E-mel Terma Tulis kepada kami untuk masalah berkaitan syarat-syarat atau akses akaun. Sertakan nombor akaun anda dan penerangan jelas tentang pertanyaan anda.
Pusat Bantuan Tapak Web Kunjungi bahagian Soalan Lazim kami di i8betmalaysia.com untuk jawapan cepat tentang pendaftaran, pembayaran dan peraturan akaun.
KESELAMATAN DAN PRIVASI DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan akaun anda adalah prioritas utama kami. Kami mengenkripsi semua maklumat pembayaran anda apabila ia melewati sistem kami. Data diri anda—nama, alamat, nombor telpon—disimpan secara aman dan tidak dijual kepada pihak ketiga...

Enkripsi Pembayaran

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan standard enkripsi bank. Data kad anda tidak disimpan di pelayan kami.

Privasi Data Peribadi

Nama penuh anda, alamat e-mel dan nombor telpon adalah peribadi. Kami tidak berkongsi dengan pihak ketiga kecuali jika diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan sejarah akaun anda selama enam tahun untuk tujuan kepatuhan dan penyelesaian pertikaian. Anda boleh meminta salinan rekod anda kapan-kapan.

Kawalan Akses Akaun

Tetapkan kata laluan yang kuat dan jangan berkongsinya. Kami akan mengesahkan setiap permintaan pengeluaran besar sebelum diproses.

Penghapusan Data Diminta

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghantar e-mel ke pasukan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 30 hari.

Hubungi Pegawai Privasi

Jika anda mempunyai kebimbangan privasi, hubungi kami melalui saluran sokongan dengan tajuk 'Permintaan Privasi'. Kami akan mengarahkan anda kepada pakar kami.

Soalan Lazim Tentang Syarat i8bet malaysia

Anda mesti berusia di atas had umur yang dibenarkan di wilayah anda mengikut undang-undang tempatan. Semasa pendaftaran, anda diminta mengesahkan umur anda dan mengemukakan pengenalan sah. Akaun yang didaftarkan dengan maklumat umur palsu akan ditutup dan dana akan disimpan.

Tidak. Satu orang hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Jika kami mengesan berbilang akaun atas nama yang sama atau maklumat peribadi yang sama, semua akan ditangguhkan. Anda boleh membuat akaun baharu hanya jika akaun lama anda telah ditutup secara rasmi.

Jika anda berpindah ke wilayah lain, maklumat akaun anda mesti dikemas kini. Sesetengah wilayah mungkin tidak disokong oleh i8bet malaysia. Hubungi sokongan kami untuk mengesahkan sama ada akaun anda boleh terus digunakan di lokasi baharu anda.

Kami menyimpan rekod akaun anda selama enam tahun selepas penutupan untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan dan penyelesaian pertikaian. Data peribadi anda seperti nama dan alamat boleh diminta untuk penghapusan setelah tempoh ini.

Jika kami mengesan pelanggaran—seperti pendaftaran palsu, penipuan, atau penggunaan pemain berbilang akaun—kami boleh menangguhkan akaun anda dengan segera. Dana anda akan ditahan sambil kami menyiasat. Anda berhak untuk meminta ulasan kes anda.

Untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dan minta penutupan akaun. Pastikan baki anda adalah sifar terlebih dahulu. Kami akan mengesahkan permintaan anda dan akaun akan ditutup dalam masa 48 jam.

Tidak. Kami tidak menjual data akaun anda. Kami hanya berkongsi maklumat jika diperlukan oleh penguat kuasa tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia kami seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.